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Allgemeine Geschäftsbedingungen des Three Little Pigs Hotel Berlin
Stand: 01.03.2006
I. Geltungsbereich
- Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die mit dem Three Little Pigs Hostel Berlin abgeschlossen werden, sofern sie die Merkmale des AGB-Gesetzes erfüllen. Insbesondere gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Verträge über die mietweise Überlassung von Hotelzimmern zur Beherbergung, sowie für den Kunden erbrachte weitere Leistungen und Lieferungen des Hotels.
- Die Unter- oder Weitervermietung der überlassenen Zimmer sowie deren Nutzung zu anderen als Beherbergungszwecken bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Hotels.
- Geschäftsbedingungen des Kunden finden nur Anwendung, wenn dies vorher schriftlich vereinbart wurde.
II. Vertragsabschluss, -partner, -haftung; Verjährung
- Der Gastaufnahmevertrag (Beherbergungsvertrag)kann schriftlich, mündlich, fernmündlich oder durch schlüssiges Verhalten zustande kommen. Für Gruppen(ab 10 Personen) ist eine schriftliche Buchung (Email, Brief oder Fax) erforderlich. Der Abschluss des Gastaufnahmevertrages verpflichtet beide Vertragspartner zur Erfüllung des Vertrages, gleichgültig auf welche Dauer der Vertrag abgeschlossen ist. Bei Hotelübernachtungen ist der Gastaufnahmevertrag abgeschlossen, sobald das Zimmer bestellt und vom Hotel schriftlich oder mündlich zugesagt oder, falls aus Zeitgründen eine schriftliche Zusage nicht möglich war, bereitgestellt worden ist. Maßgeblich ist die jeweils gültige Preisliste mit den jeweiligen Tarifen und Leistungsbeschreibungen. Im übrigen sind Leistungen und Tarife freibleibend.
- Vertragspartner sind das Hotel und der Übernachtungsgast. Hat ein Dritter für den Übernachtungsgast bestellt, haftet er dem Hotel gegenüber zusammen mit dem Übernachtungsgast als Gesamtschuldner für alle Verpflichtungen aus dem Hotelaufnahmevertrag und eventuellen sonstigen erbrachten Leistungen. Insbesondere gilt dies auch für die Bestellung von Zimmern und Leistungen durch einen Vollkaufmann, der für von ihm angemeldete Gäste handelt.
- Das Hotel haftet für seine Verpflichtungen aus dem Vertrag. Im nicht leistungstypischen Bereich ist die Haftung auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit des Hotels beschränkt.
- Die Verjährungsfrist beträgt für alle Ansprüche des Kunden 6 Monate.
- Diese Haftungsbeschränkung und kurze Verjährungsfrist gelten zugunsten des Hotels auch bei Verletzung von Verpflichtungen bei der Vertragsanbahnung und positiver Vertragsverletzung.
III. Zimmerbereitstellung, An- und Abreise
- Der Kunde erwirbt keinen Anspruch auf die Bereitstellung bestimmter Zimmer.
- Vorbehaltlich gesonderter Vereinbarungen ist der Zimmerbezug (Check-in-time) nicht vor 15.00 Uhr des Anreisetages möglich und die Zimmerrückgabe (Check-out-time) muss bis 11.00 Uhr des Abreisetages erfolgen.
- Am vereinbarten Abreisetag sind die Zimmer dem Hotel in der Woche spätestens bis um 11 Uhr geräumt zur Verfügung zu stellen. Danach kann das Hotel über den ihm dadurch entstandenen Schaden hinaus für die zusätzliche Nutzung des Zimmers bis 18 Uhr 50% des vollen Logispreises (Listenpreises) in Rechnung stellen, ab 18 Uhr 100%. Dem Kunden steht es frei dem Hotel nachzuweisen, dass diesem kein oder ein wesentlicher niedrigerer Schaden entstanden ist.
- Das Hotel ist berechtigt reservierte Zimmer am Ankunftstag nach 17.00 Uhr anderweitig zu vergeben, sofern nicht ausdrücklich eine spätere Ankunftszeit vereinbart wurde. Ausgenommen hiervon sind Reservierungen, die vorausbezahlt oder für die eine Kreditkartennummer eines vom Hotel akzeptierten Kreditkartenunternehmens angegeben wurde.
- Tiere dürfen nicht mitgebracht werden.
IV. Leistungen, Preise, Zahlung, Aufrechnung
- Das Hotel ist verpflichtet, die vom Kunden gebuchten Zimmer bereitzuhalten und die vereinbarten Leistungen zu erbringen.
- Der Kunde ist verpflichtet, die für die Zimmerüberlassung und die von ihm in Anspruch genommenen weiteren Leistungen geltenden bzw. vereinbarten Preise des Hotels zu zahlen. Dies gilt auch für vom Kunden veranlasste Leistungen und Auslagen des Hotels an Dritte. Alle Leistungen des Hotels sind bei Anreise in bar zu bezahlen. Ausnahme bilden Großveranstaltungen in Berlin, spezielle Feiertage, Gruppen ab 10 Personen sowie Buchungen ab einem Gesamtwert von 500 Euro: es wird eine Vorauszahlung verlangt.
- Die Zimmerpreise verstehen sich als Endpreise einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer, in denen das Frühstück nicht enthalten ist. Diese Preise sind zahlbar ohne Abzug.
- Überschreitet der Zeitraum zwischen Vertragsabschluß und Vertragserfüllung 4 Monate und erhöht sich der vom Hotel allgemein für derartige Leistungen berechnete Preis, so kann dieses den vertraglich vereinbarten Preis angemessen, höchstens jedoch um 10% anheben.
- Die Preise können vom Hotel ferner geändert werden, wenn der Kunde nachträglich Änderungen der Anzahl der gebuchten Zimmer, der Leistung des Hotels oder der Aufenthaltsdauer der Gäste wünscht und das Hotel dem zustimmt.
- Rechnungen des Hotels ohne Fälligkeitsdatum sind binnen 10 Tagen ab Zugang der Rechnung ohne Abzug zahlbar. Das Hotel ist berechtigt, aufgelaufene Forderungen jederzeit fällig zu stellen und unverzügliche Zahlungen zu verlangen. Bei Zahlungsverzug ist das Hotel berechtigt, Zinsen in Höhe von monatlich 5% über dem jeweiligen Basiszinssatz bzw. dem entsprechenden Nachfolgezinssatz der Europäischen Zentralbank zu berechnen. Dem Kunden bleibt der Nachweis eines niedrigeren, dem Hotel der eines höheren Schadens vorbehalten.
- Das Hotel ist berechtigt, bei Vertragsabschluß oder danach, eine angemessene Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung zu verlangen. Die Höhe der Vorauszahlung und die Zahlungstermine können im Vertrag schriftlich vereinbart werden.
- Der Kunde kann nur mit einer unstreitigen oder rechtskräftigen Forderung gegenüber einer Forderung des Hotels aufrechnen oder mindern.
- Bei Schlüsselverlust trägt der Kunde die Kosten der Wiederbeschaffung in Höhe von Euro 20,00.
V. Rücktritt des Kunden (Abbestellung, Stornierung)
- Sofern zwischen dem Hotel und dem Kunden ein Termin zum Rücktritt vom Vertrag schriftlich vereinbart wurde, kann der Kunde bis dahin vom Vertrag zurücktreten, ohne Zahlungs- oder Schadensersatzansprüche des Hotels auszulösen. Das Rücktrittsrecht des Kunden erlischt, wenn er nicht bis zum vereinbarten Termin sein Recht zum Rücktritt schriftlich gegenüber dem Hotel ausübt, sofern nicht ein Fall des Leistungsverzuges des Hotels oder eine von ihm zu vertretende Unmöglichkeit der Leistungserbringung vorliegt.
- Ein Rücktritt des Kunden (gültig für Individualreisende bis max. 9 Personen) von dem mit dem Hotel geschlossenen Vertrag ist bis 48h vor Anreise kostenfrei möglich (vgl. allerdings Absatz 3). Eine spätere Stornierung bedarf der schriftlichen Zustimmung des Hotels. Erfolgt diese nicht, so ist der vereinbarte Preis aus dem Vertrag auch dann zu zahlen, wenn der Kunde vertragliche Leistungen nicht in Anspruch nimmt. Dies gilt nicht in Fällen des Leistungsverzuges des Hotels oder einer von ihm zu vertretenden Unmöglichkeit der Leistungserbringung. Bei Rücktritt bis 2 Tage vor Anreise entstehen Stornogebühren in Höhe von 50% des Gesamtpreises, 75% ab 1 Tag vor Anreise und bei Stornierung am gleichen Tag 90% des Gesamtpreises.
Für Gruppen ab 10 Personen gelten folgende Stornoregelungen. Gruppen melden dem Three Little Pigs Hostel spätestens 1 Woche vor Anreise die endgültige Anzahl der Gäste. Bis zu 10% der ursprünglich gemeldeten Gäste können bis zu einer Woche vor Anreise kostenfrei abgemeldet werden. Darüber hinaus werden folgende Stornogebühren einbehalten bzw. erhoben: bei Stornierung weniger als 8 Wochen vor Anreise: 30% des Aufenthaltspreises, bei Stornierung weniger als 4 Wochen vor Anreise: 50% des Aufenthaltspreises, weniger als 2 Wochen vor Anreise: 75% des Aufenthaltspreises und weniger als 7 Tage vor Anreise: 90% des Übernachtungspreises.
- Ausgenommen hiervon sind die Zeiten einer Messe, spezielle Feiertage oder sonstige Großveranstaltungen in der Region. In diesen Zeiten ist eine Stornierung lediglich bis zum 14. Tag vor der Anreise kostenlos, andernfalls berechnet das Hotel 90% des vereinbarten Preises für den gebuchten Zeitraum. Bei vom Kunden nicht in Anspruch genommenen Zimmern hat das Hotel die Einnahmen aus anderweitiger Vermietung der Zimmer sowie die eingesparten Aufwendungen anzurechnen.
- Der Kunde hat den Nachweis zu erbringen, die Buchung rechtzeitig und mit Einwilligung des Hotels storniert zu haben.
- Dem Hotel steht es frei, den ihm entstehenden und vom Kunden zu ersetzenden Schaden zu pauschalisieren. Der Kunde ist verpflichtet, den gemäß der Stornobedingungen vertraglich vereinbarten Preis für die Übernachtung mit oder ohne Frühstück zu zahlen. Dem Kunden steht der Nachweis frei, dass kein Schaden entstanden oder der dem Hotel entstandene Schaden niedriger als die geforderte Pauschale ist.
- Reklamationen sind vom Gast unverzüglich gegenüber dem Hotel anzusprechen. Bei verzögerter Reklamation wird der Anspruch auf Wandlung und Minderung verwirkt.
VI. Rücktritt des Hotels
- Sofern ein Rücktrittsrecht des Kunden innerhalb einer bestimmten Frist schriftlich vereinbart wurde, ist das Hotel in diesem Zeitraum seinerseits berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn Anfragen anderer Kunden nach den vertraglich gebuchten Zimmern vorliegen und der Kunde auf Rückfrage des Hotels auf sein Recht zum Rücktritt nicht verzichtet.
- Wird eine vereinbarte Anzahlung- oder Vorauszahlung nicht oder nicht fristgerecht geleistet, so ist das Hotel ebenfalls zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.
- Ferner ist das Hotel berechtigt, aus sachlich gerechtfertigtem Grund vom Vertrag außerordentlich zurückzutreten, beispielsweise falls
- höhere Gewalt oder andere vom Hotel nicht zu vertretende Umstände die Erfüllung des Vertrages unmöglich machen
- Zimmer unter irreführender oder falscher Angabe wesentlicher Tatsachen, z.B. in der Person des Kunden oder des Zwecks, gebucht werden
- das Hotel begründeten Anlass zu der Annahme hat, dass die Inanspruchnahme der Hotelleistung den reibungslosen Geschäftsbetrieb, die Sicherheit oder das Ansehen des Hotels in der Öffentlichkeit gefährden kann, ohne dass dies dem Herrschafts- bzw. Organisationsbereich des Hotels zuzurechnen ist.
- ein Verstoß gegen § I Absatz 2 vorliegt.
- Das Hotel hat den Kunden von der Ausübung des Rücktrittrechts unverzüglich in Kenntnis zu setzen.
- Bei berechtigtem Rücktritt des Hotels entsteht kein Anspruch des Kunden auf Schadensersatz.
VII. Haftung des Hotels
- Das Hotel haftet für die Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmanns. Diese Haftung ist im nicht leistungstypischen Bereich, jedoch beschränkt auf Leistungsmängel, Schäden, Folgeschäden oder Störungen, die auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit des Hotels zurückzuführen sind. Sollten Störungen oder Mängel an den Leistungen des Hotels auftreten, wird das Hotel bei Kenntnis oder auf unverzügliche Rüge des Kunden bemüht sein, für Abhilfe zu sorgen. Der Kunde ist verpflichtet, das ihm Zumutbare beizutragen, um die Störung zu beheben und einen möglichen Schaden gering zu halten.
- Das Hotel haftet dem Gast bzw. dem Vertragspartner nicht, wenn die Leistungserbringung im Falle eines Streiks oder infolge höherer Gewalt unmöglich wird. Das Hotel bemüht sich in diesen Fällen um eine anderweitige Beschaffung gleichwertiger Leistungen.
- Das Hotel haftet gegenüber dem Gast für Geld und Wertsachen gemäß § 702 BGB nur bis 500 Euro, es sei denn, das Hotel oder sein Personal trifft ein Verschulden. Geld und Wertgegenstände können bis zu einem Höchstwert von 500 Euro (Versicherungssumme) gegen Quittung im Hotelsafe aufbewahrt werden. Das Hotel empfiehlt, von dieser Möglichkeit Gebrauch zu machen. Die Haftungsansprüche erlöschen, wenn nicht der Kunde unverzüglich nach Erlangen der Kenntnis von Verlust, Zerstörung oder Beschädigung unverzüglich dem Hotel Anzeige macht (§ 703 BGB).
- Soweit dem Kunden ein Stellplatz auf einem Hotelparkplatz, auch gegen Entgelt, zur Verfügung gestellt wird, kommt dadurch kein Verwahrungsvertrag zustande. Bei Abhandenkommen oder Beschädigung auf dem Hotelgrundstück abgestellter oder rangierter Kraftfahrzeuge und deren Inhalte haftet das Hotel nicht, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Dies gilt auch für Erfüllungsgehilfen des Hotels.
- Weckaufträge werden vom Hotel nicht ausgeführt.
- Nachrichten, Post und Warensendungen für die Gäste werden mit Sorgfalt behandelt. Das Hotel übernimmt die Zustellung, Aufbewahrung und - auf Wunsch - gegen Entgelt die Nachsendung derselben. Schadensersatzansprüche, außer wegen grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz, sind ausgeschlossen.
- Zurückgebliebene Sachen des Kunden werden nur auf Anfrage. Risiko und Kosten des Kunden nachgesandt. Das Hotel bewahrt die Sachen 6 Monate auf und berechnet dafür eine angemessene Gebühr.
VIII. Hausordnung
- Die Hausordnung ist Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bei Verstößen gegen die Hausordnung ist das Three Little Pigs Hostel Berlin berechtigt, den Beherbergungsvertrag fristlos zu kündigen. Für dadurch ggf. nicht in Anspruch genommene Leistungen werden Stornogebühren entsprechend der Stornoregelungen fällig.
- In den öffentlichen Bereichen des Hotels, außer in der dafür vorgesehenen Küche, ist das Verzehren von mitgebrachten Speisen und Getränken untersagt.
- Der Gast hat die Einrichtung des Hotels sowie der Zimmer pfleglich zu behandeln und insbesondere grobe Verschmutzungen und Beschädigung zu vermeiden. Falls sich Verschmutzungen oder Beschädigungen, die über das normale Maß der Inanspruchnahme hinausgehen, auch noch nach der Abreise des Gastes herausstellen, ist das Hotel berechtigt, dem Gast die Reparaturkosten, Kosten für Ersatz oder für Reinigung nachträglich in Rechnung zu stellen. Dies gilt insbesondere für die Wiederbeschaffung von Handtüchern, Badetüchern und sonstigen Frotteewaren, Bettwäsche, elektrischen Kleingeräten, sonstigen Einrichtungsgegenständen, Zimmerschlüsseln und Schlüsselanhängern.
- Im Interesse der anderen Hotelgäste ist auf Fluren, Gängen und Balkonen des Hotels Ruhe zu bewahren, insbesondere ab 22.00 Uhr. In den Mehrbettzimmern gilt: auf Wunsch auch nur eines Gastes Licht aus und Ruhe!
- Es ist generell untersagt im Hotel zu rauchen, zum einen aus Brandschutz, zum anderen wegen Geruchsbelästigung der nachfolgenden Gäste. Im Interesse der anderen Hotelgäste ist es ebenfalls untersagt, auf den Fluren und den Gängen zu rauchen. Geraucht werden darf nur auf dem Innenhof und der Sommerterrasse.
IX. Schlussbestimmungen
- Die Berichtigung von Irrtümern sowie von Druck- und Rechenfehlern bleibt vorbehalten.
- Änderungen oder Ergänzungen des Vertrags, der Antragsannahme oder dieser Geschäftsbedingungen für die Hotelaufnahme müssen schriftlich erfolgen. Einseitige Änderungen oder Ergänzungen durch den Kunden sind unwirksam.
- Erfüllungs- und Zahlungsort ist der Sitz des Hotels.
- Ausschließlicher Gerichtsstand - auch für Scheck- und Wechselstreitigkeiten - ist im kaufmännischen Verkehr der Sitz des Hotels, hier Berlin. Sofern ein Vertragspartner die Voraussetzung des § 38 Absatz 1 ZPO erfüllt und keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat, gilt als Gerichtsstand der Sitz des Hotels.
- Es gilt deutsches Recht.
- Sollten die einzelnen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotelaufnahme unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der ungültigen Bestimmung gilt eine ihr möglichst nahe kommende gültige Regelung. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Cancellation policies:
Reservations for 1-9 persons
Cancellation is free of charge until 2 days (48 hours) before arrival.
Less than 2 days prior arrival 50%
Less than 1 day prior arrival or same day 90%
Reservations for groups > 9 persons
Please state the final number of guests up to 1 week before arrival. 10% of the originally booked number of guests can be cancelled without charges until 1 week prior arrival.
Cancellation fees:
Less than 4 weeks prior arrival: 50€
Less than 3 weeks prior arrival: 50%
Less than 2 weeks prior arrival: 75%
Less than 7 days 90%
House Rules
Ø Smoking in the rooms is prohibited in the whole building. Smoking areas are in the in the yard. If you should cause a fire alarm by smoking in the house you will be charged at least 2500 €.
Ø If you stay in the dormitories, the reception will tell you your bed number, do not take any other bed! You will find lockers in the dormitory (free of charge). You can borrow padlocks at the Reception. The management is not responsible for lost items. Please lock your things in the lockers, lock the room doors when you leave and close the entrance doors properly.
Ø Eating and storing food in the rooms is not allowed.
Ø The day of your departure: take off pillow, quilt covers and sheets and leave them on the floor. If you loose or damage a key we will charge you at least 20 Euro per key.
Ø If you want to extend your stay, please inform the Reception at least one day before. All beds or rooms have to be paid in advance: until 11a.m., otherwise you might loose the reservation.
Ø Please no noise after 10p.m. - night's rest -. Please, listen music or radio only with headphones.
Ø The staff are authorised to check rooms if it is felt to be necessary.
Ø If you damage or deface property of the hostel you will have to compensate it 100%. The compensation must be paid immediately and in cash.
Ø In the event of a violation of the House Rules your stay may be terminated immediately. In this case the already booked overnight stays have to be paid.
Ø Check Out: Monday - Sunday until 11a.m.
Hausordnung
Ø Das Rauchen in den Zimmern ist streng verboten. Die Raucherbereiche befinden im Hof. Sollte durch Rauchen innerhalb des Gebäudes der Feueralarm ausgelöst werden, hat der Verursacher die Kosten für den Feuerwehreinsatz zu tragen (mind. 2500 €).
Ø Wer in den 6-8 Bett-Zimmern nächtigt, benutzt bitte nur die Betten, die von der Rezeption zugewiesen wurden. In diesen Mehrbettzimmern stehen Schließfächer kostenlos zur Verfügung. Vorhängeschlösser können an der Rezeption ausgeliehen werden. Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass wir für Gepäck und Wertgegenstände keine Haftung übernehmen können.
Ø Das Essen und Aufbewahren von Lebensmitteln auf den Zimmern ist nicht gestattet.
Ø Bitte ziehen Sie am Tag Ihrer Abreise die Bettwäsche ab und lassen Sie sie auf dem Boden liegen.
Ø Jeder verlorene Schlüssel kostet Sie 20 Euro.
Ø Alle Betten oder Zimmer müssen im Voraus bezahlt werden: bis spätestens 11 Uhr, ansonsten verlieren Sie das Anrecht darauf. Wenn Sie länger als gebucht bleiben möchten, informieren Sie bitte die Rezeption mindestens einen Tag zuvor.
Ø Nach 22:00 Uhr ist auf Zimmerlautstärke zu achten - Nachtruhe. Wir bitten, Musik oder Radio nur mit Kopfhörern zu hören.
Ø Die Mitarbeiter des Hostels sind befugt, jedes Zimmer zu betreten.
Ø Bei Beschädigung oder Verschmutzung von Gebäude oder Inventar ist der entstandene Schaden durch den Verursacher zu ersetzen. Schadenersatzzahlungen sind unverzüglich und in bar zu leisten.
Ø Bei Verstößen gegen einen oder mehrere der o. g. Regelungen ist das Three Little Pigs Hostel jederzeit berechtigt, den Beherbergungsvertrag fristlos zu kündigen. Die Pflicht des Gastes zur Bezahlung der gebuchten Übernachtungen bleibt bestehen.
Ø Check - Out : Montag - Sonntag bis 11.00 Uhr
Normas de la casa
Ø Fumar dentro de las habitaciones está prohibido. Si por fumar dentro del edificio se activa la alarma, el provocador se hace responsable de los costos de la accion (mínimo de 2500 €!). Se puede fumar en el patio.
Ø Si duermen en uno de los dormitorios, el número de la cama será indicado por la recepción. Sólo usen esta(s) cama(s). En los dormitorios de 6/8 camas hay cajas de seguridad de uso gratuito. Los candados se prestan en la recepcion. Nosotros queremos avisar de que no nos responsabilizamos por el equipaje. Encierren su equipaje en los candados, cierren las puertas de la habitación con llave al salir y mantengan las puertas de entrada bien cerradas.
Ø Comer y guardar alimentos dentro de las habitaciones está prohibido.
Ø Por cada llave perdida se cobran 20 €.
Ø Todas las camas o habitaciones hay que pagarlas con un adelanto: hasta las 11h. Sí no, no podemos garantizar la reserva. Si quieren prolongar su estancia, por favor informenos por lo menos un día antes.
Ø A partir de las 10 de la noche, por favor no hagan ruido. Rogamos que escuchen música sólamente con auriculares. REPOSO NOCTURNO!
Ø Los empleados están autorizados a entrar en las
habitaciones.
Ø En caso de daños o perjuicios del inmueble o del inventario se cobrará el total del valor. Hay que pagar inmediatamente y en efectivo.
Ø En caso de infringir una o varias normas, el hostal Three Little Pigs tendrá el derecho a cobrar toda la reserva y expulsar a los infractores.
Check - Out : Lunes - Domingo hasta las 11.00 hora
Règlement intérieur
Ø Il est interdit de fumer dans les chambres. Les zones fumeurs se situent dans la cour.
Ø Si vous occupez un dortoir, votre numéro de lit vous sera indiquées par la réception. D'autre part vous êtes priés de ne pas occuper les autres lits restants. Il y a des casiers avec cadenas dans les dortoirs (usage gratuit). La direction décline toute responsabilité en cas de vol. Des cadenas sont à votre disposition à la Réception. Veuillez penser à bien fermer la porte de l'entrée, ainsi que votre chambre à clé.
Ø Il est interdit de manger et d'apporter prendre de la nourriture dans les chambres.
Ø Merci de laisser les draps sur le terrain le jour de votre départ. Un minimum de 20 € vous sera facturé pour toute clé perdue.
Ø Si vous désirez rester plus de temps, s.v.p. informez-nous un jour avant. Il faut toujours payer votre séjour en avance: jusqu à 11 heures. Sinon, vous perdrez votre réservation.
Ø A partir de 22:00 heures, merci de ne pas faire de bruit afin de ne pas déranger les autres hôtes. Nous vous prions d'écouter la musique ou la radio seulement avec le casque.
Ø Les employés sont autorisés à pénétrer dans les chambres.
Ø En cas de détérioration du matériel, il vous sera facturé sa valeur total et devra être remboursé immédiatement en espèces.
Ø En cas d'infraction du règlement intérieur, nous avons le droit d'annuler le contrat de réservation de l'hôtel sans préavis. Dans ce cas vous devrez payer les nuits réservées.
Ø Check - out: Lundi - Dimanche: 11.00 H
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